Аналитика сделок

Краткое описание

Отчёт позволяет отслеживать основные показатели сделок. Он показывает качество и количество сделок, успешность закрытия, выручку, конверсию. С помощью отчёта можно понять, насколько успешно работает воронка, в какие периоды доход наибольший, а в какие клиенты теряются.

Аудитория

Отчёт предназначен для сотрудников отдела продаж, руководителей отдела продаж, маркетологов, финансовых аналитиков.

Ключевые метрики

- Выручка — это общая сумма выигранных сделок за выбранный период.

- Конверсия — доля выигранных сделок от всех созданных.

- Среднее время закрытия (дни) — показатель скорости работы отдела продаж.

- Средняя сумма сделки — помогает понять, насколько растёт или снижается чек.

- Количество сделок по статусам — показатель для анализа качества и количества лидов.

Подсказки по использованию отчёта

- Сравнивайте недельные показатели, чтобы выявить спады и пики.

- Карточки показывают ключевые метрики: выручку, конверсию и количество лидов. Если конверсия падает, стоит проверить качество лидов и этапы, где происходят потери.

- График «Количество сделок в разрезе статусов и конверсия» помогает оценить эффективность воронки и понять, сколько сделок находится на каждом статусе, где происходят основные потери. Это может сигнализировать о проблемах с входящим потоком лидов.

- График «Динамика выручки» отражает, как меняются суммы продаж и количество выигранных сделок по неделям. Снижение выручки при стабильной конверсии может указывать на уменьшение среднего чека.

- График «Сумма средней сделки» показывает динамику среднего чека и то, как она отличается от прошлого периода.

- Можно анализировать среднюю скорость закрытия. Если скорость закрытия падает, а количество успешных сделок увеличивается - воронка работает качественно.