Как создать и настроить свойства товаров в CRM

Создать свойство

В карточках товаров и услуг есть стандартные поля для описания основных характеристик, например, наименование и единица измерения. Чтобы указать дополнительные параметры, нужно создать новые поля через настройки CRM или в карточке товара.

Через настройки CRM

1–5. Перейдите в CRM > Еще > Настройки > Настройки CRM > Свойства товаров.

6. Нажмите Добавить.

7. Укажите параметры:

• Тип — определяет, какие данные могут храниться в поле: текстовая информация, число, файл и другие.
• Свойство активно — если опция включена, свойство можно добавить в карточку товара или услуги.
• Порядок сортировки — определяет, в каком месте списка будет отображаться свойство. Чем меньше число, тем выше оно находится. Например, свойство Материал со значением 100 будет отображаться выше, чем Артикул со значением 200.
• Название — отображается в карточке товара или услуги.
• Множественное — в поле можно указать несколько значений. Например, перечислить все материалы, входящие в состав изделия.
• Обязательное — пользователь не сможет сохранить карточку товара или услуги, пока не заполнит это поле.
• Выводить на странице списка элементов поле для фильтрации по этому свойству — позволяет искать товары и услуги по значению этого свойства. Если опция выключена, поле не отображается в фильтре.
• Значение по умолчанию — позволяет указать данные, которые будут автоматически подставляться в поле. Например, стоимость для поля типа Деньги или координаты для поля типа Привязка к Яндекс.Карте. Пользователь сможет оставить значение по умолчанию или заменить его.

8. Сохраните изменения.

В карточке товара можно задать меньше параметров свойства, чем в настройках CRM. Такой способ удобен, если нужно быстро добавить в карточку новое свойство и включить его в фильтр интернет-магазина Битрикс24.

1–3. Перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров.

4–6. Откройте карточку товара, нажмите Создать поле и выберите его тип.

7. Укажите название и параметры поля:

• Обязательное.
• Множественное.
• Показывать в интернет-магазине — позволяет искать товары и услуги по значению этого свойства в интернет-магазине Битрикс24.
• Показывать всегда — поле отображается в карточке, даже если оно не заполнено.

8. Сохраните изменения — свойство добавится в карточку товара или услуги и общий список свойств.

Изменить или удалить свойство

В карточке товара можно изменить настройки свойства, а в настройках CRM — изменить и удалить свойство.

В карточке товара

1–4. Перейдите в CRM > Товары и Склады > Каталог товаров и откройте карточку товара.

5–6. Нажмите Настройки (⚙️) рядом с нужным полем и выберите Настроить.

7–8. Отредактируйте свойство и сохраните изменения.

В настройках CRM

1–5. Перейдите в CRM > Еще > Настройки > Настройки CRM > Свойства товаров.

6–7. Рядом со свойством нажмите Меню (≡) и выберите Изменить или Удалить.

8–9. Если нужно изменить или удалить сразу несколько свойств, используйте групповые действия. Отметьте галочками нужные свойства и нажмите на , чтобы отредактировать записи, или на , чтобы их удалить.

10. В зависимости от выбранного действия подтвердите удаление элементов или сохраните изменения.

Если свойств много, найдите нужные с помощью фильтра.

1. Нажмите на значок в поле Фильтр.

2–3. Нажмите на + и выбрать параметры поиска.

4. Нажмите на -, чтобы удалить параметры из фильтра.

5–6. Укажите значения и нажмите Найти.

7–10. Сохраните фильтр, чтобы указывать параметры поиска каждый раз заново. Нажмите Настройки (⚙️) > Сохранить как, укажите название и нажмите Сохранить.

11. Вкладка для быстрого доступа к фильтру появится на странице.