Сделки под контролем

Отчёт "Сделки под контролем" - наглядно показывает, сколько времени каждая сделка находилась на каждой стадии воронки и вообще была ли она на стадии.

Отчёт помогает:

1. Анализировать «зависание» сделок в разрезе стадий;

2. Выявлять проблемные участки бизнес-процесса;

3. Контролировать работу менеджеров и их скорость обработки сделок;

4. Фильтровать отчёт по сотрудникам, воронкам и статусу сделки (в работе, закрыты, все);

Возможности:

Цветовая маркировка стадий: текущая стадия (жёлтая), краткосрочные сделки (синие), обработанные (зелёные), неиспользованные стадии (красные);

Отображение средней длительности сделки по каждой стадии. Возможность выгрузки отчета в Excel.

Поддержка фильтрации по:

• Воронке,

• Типу сделки (в работе / закрытые успешно и провально / все),

• Ответственным сотрудникам;

Отображение ссылок на карточки сделок прямо из отчета.

Особенности использования:

Технические ограничения: максимальная скорость работы зависит от количества сделок и истории стадий;

Квалификация пользователя: базовые навыки работы с отчетами и CRM достаточно. Установка производится специалистом,