Телфин. Звонки Telegram

Подключите Telegram к телефонии Битрикс24 и принимайте звонки от клиентов не выходя из вашей CRM!

Доступно в подписке

Встроенные покупки

Оценка

Мало оценок
Установок

285
Разработчик

Телфин

Описание

Подключите Telegram к телефонии Битрикс24 и принимайте звонки от клиентов не выходя из вашей CRM!
С нашим приложением любой менеджер вашей компании может совершать и принимать звонки через корпоративный аккаунт Telegram прямо из Битрикс24 с использованием встроенного софтфона Битрикс24.
Звоните клиентам в Telegram прямо из CRM

Приложение позволяет настроить использование нескольких аккаунтов Telegram для пяти сотрудников вашей компании, которые смогут совершать и принимать неограниченное количество звонков. История обращений хранится в Битрикс.24.

Приложение позволяет:
Принимать звонки на корпоративный аккаунт Telegram
Совершать исходящие звонки кликом из карточки клиента
Хранить историю обращений, в том числе и пропущенных звонков в карточке клиента.

Абонентская плата за каждое подключение 1490 рублей в месяц.
При первом подключение доступно 3 дня пробного доступа.

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 04.07.2023

Поддержка

Поддержка приложения осуществляется компанией Телфин.

Время работы техподдержки:

Будние дни (пн-пт): с 08:00 до 21:00 мск
Выходные дни (сб-вс): с 11:00 до 19:00 мск
Государственные праздники: с 11:00 до 19:00 мск
1 января — выходной день

Обратиться в службу технической поддержки можно по электронной почте support@telphin.ru.

Контактные телефоны службы технической поддержки:

Москва: +7 (495) 663-73-73 (доб. 888)
Санкт-Петербург: +7 (812) 336-42-42 (доб. 888)
Екатеринбург: +7 (343) 384-56-56 (доб. 888)
Для абонентов Телфин: 00010016
Номера в других регионах

Установка

Настройка в Битрикс24:

1. Установите приложение «Телфин. Звонки Telegram».
2. В разделе «Мои подключения» создайте новое подключение и следуйте инструкции.
3. В разделе «Сотрудники» выберите пользователей, которым будут доступны прием и совершение звонков.
4. Задайте нужные вам настройки в разделе «Настройки» .
5. В интерфейсе Битрикс24 откройте раздел «CRM» - «Интеграции» - «Телефония» -«Настройка телефонии» - «Общие настройки», установите в разделе «Настройка номеров по-умолчанию» «Приложение:Телфин.Звонки Telegram», нажмите «Сохранить».

Безопасность данных

подробнее

Телфин. Звонки Telegram

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Телефония

базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков

Структура компании

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление подразделений компании

Встраивание приложений

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов

Пользователи (базовый)

доступ на чтение списка пользователей, их контактной информации

Телефония (совершение звонков)

базовый доступ: выполнение исходящих звонков через встроенную телефонию

Рейтинг

5 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Всего отзывов: 1

Maria K.

27.11.2024

Мы очень довольны качеством связи и уровнем обслуживания. Интеграция с нашей CRM прошла ... ещё

Интеграция с АТС «Телфин.Офис»

Телфин – провайдер облачной телефонии для бизнеса. Предоставляет телефонные номера 73 городов России, 38 стран мира и виртуальную АТС «Телфин.Офис»

(44)

(5539)

WhatsApp от Whatcrm

Подключение WhatsApp к Битрикс24 позволяет интегрировать WhatsApp с вашим аккаунтом в Битрикс24, упрощая общение с клиентами и передачу файлов, включая аудио сообщения, напрямую через "Открытые линии".

(143)

(10807)

Mobile Подписка

Telegram от Whatcrm

Подключение Telegram к Битрикс24 позволяет интегрировать Telegram с вашим аккаунтом в Битрикс24, упрощая общение с клиентами и передачу файлов напрямую через "Открытые линии"

(25)

(1985)

Mobile Подписка

WhatsApp Checker от WhatCRM

Whatcrm Checker - это приложение для Bitrix24, которое позволяет проверить номер телефона на наличие в WhatsApp.

(1)

(299)

Avito от Whatcrm

Подключение Авито к Битрикс24 позволяет интегрировать Авито с вашим аккаунтом в Битрикс24, упрощая общение с клиентами напрямую через "Открытые линии"

(0)

(154)

Chat от Whatcrm

Подключение Chat от Whatcrm к Битрикс24 позволяет интегрировать наш виджет с вашим аккаунтом в Битрикс24, упрощая общение с клиентами и передачу файлов, напрямую через Ваш сайт.

(0)

(13)

Телфин. Звонки Telegram

Другие приложения разработчика