Окно чатов от Radist.Online
Окно чатов Radist.Online — чаты, сделки и контакты вместе.
-
Оценка
-
Установок8
-
РазработчикRadist.Online
Описание
Работайте с сообщениями клиентов прямо внутри CRM-системы — без переключений между вкладками и сторонними сервисами. Бесплатное приложение Окно чатов встроено в интерфейс RadistWeb, который запускается в Битрикс24 и позволяет вести диалоги с клиентами в контексте сделки.
Вся коммуникация — в одном месте
Окно чатов встроено прямо в Битрикс24 и позволяет вести диалоги в контексте сделки, лида или контакта. Сообщения, история, данные клиента — все под рукой, в одном интерфейсе.
Умное распределение диалогов
Система автоматически подхватывает контекст: контакт, сделку, ответственного менеджера. Каждый сотрудник видит только свои чаты, а руководитель может контролировать загрузку команды и качество ответов.
Полная история общения
Все сообщения сохраняются в CRM-системе как часть взаимодействия с клиентом. История переписки подгружается при повторном обращении — ничего не теряется, даже если клиент написал спустя время.
Работа без переключений
Открывайте Окно чатов через левую панель или прямо из карточки — и сразу видите активные диалоги, статус, название сделки и контактные данные. Встроенный интерфейс ускоряет работу и исключает путаницу.
Полный набор инструментов
Окно чатов поддерживает шаблоны сообщений, вложения, управление доступом, черные списки и быстрый просмотр данных клиента (имя, номер, email). Все синхронизируется с Битрикс24 в реальном времени.
Вся коммуникация — в одном месте
Окно чатов встроено прямо в Битрикс24 и позволяет вести диалоги в контексте сделки, лида или контакта. Сообщения, история, данные клиента — все под рукой, в одном интерфейсе.
Умное распределение диалогов
Система автоматически подхватывает контекст: контакт, сделку, ответственного менеджера. Каждый сотрудник видит только свои чаты, а руководитель может контролировать загрузку команды и качество ответов.
Полная история общения
Все сообщения сохраняются в CRM-системе как часть взаимодействия с клиентом. История переписки подгружается при повторном обращении — ничего не теряется, даже если клиент написал спустя время.
Работа без переключений
Открывайте Окно чатов через левую панель или прямо из карточки — и сразу видите активные диалоги, статус, название сделки и контактные данные. Встроенный интерфейс ускоряет работу и исключает путаницу.
Полный набор инструментов
Окно чатов поддерживает шаблоны сообщений, вложения, управление доступом, черные списки и быстрый просмотр данных клиента (имя, номер, email). Все синхронизируется с Битрикс24 в реальном времени.
