- Главная
- Каналы и коммуникации
-
Youla, чаты Юла для контакт-центра
Youla, чаты Юла для контакт-центра
Обмен сообщениями с вашими клиентами в Юла
Установить
-
Оценка1 / 5
-
Установок1186
-
РазработчикАСМО
Описание
Приложение позволит подключить чаты Youla в вашем контакт-центре. Приложение поддерживает обмен сообщениями и изображениями. Вы будете получать всю информацию по клиенту (в т.ч. и номер телефона), а также информацию по объявлению.
В случае написания ответного сообщения клиенту напрямую на сайте Youla.ru, данные сообщения не будут отображены в открытых линиях Bitrix24.
По умолчанию включен следующий функционал:
Оплата
Приложение доступно по Подписке Битрикс24.Маркет Плюс. При установке вам нужно будет активировать приложение, перейдя в мессенджер из контакт-центра. В базовой версии доступно подключение одного аккаунта Юла. Для подключения дополнительных аккаунтов, напишите нам.
ВНИМАНИЕ!
Если вы часто сталкиваетесь с ошибкой "Авторизация сброшена", то вам нужно перейти на подключение через логин и пароль. Такая функция доступна для юридических лиц. Оформить заявку. После того, как вы получите логин и пароль, просто введите их вместо номера телефона.
В случае написания ответного сообщения клиенту напрямую на сайте Youla.ru, данные сообщения не будут отображены в открытых линиях Bitrix24.
По умолчанию включен следующий функционал:
- принимать сообщения о добавлении в избранное
- принимать сообщения о просмотре телефона
Оплата
Приложение доступно по Подписке Битрикс24.Маркет Плюс. При установке вам нужно будет активировать приложение, перейдя в мессенджер из контакт-центра. В базовой версии доступно подключение одного аккаунта Юла. Для подключения дополнительных аккаунтов, напишите нам.
ВНИМАНИЕ!
Если вы часто сталкиваетесь с ошибкой "Авторизация сброшена", то вам нужно перейти на подключение через логин и пароль. Такая функция доступна для юридических лиц. Оформить заявку. После того, как вы получите логин и пароль, просто введите их вместо номера телефона.
Поддержка
- Whastapp
- Telegram
- почта info@bot-marketing.com
- Тел.: +7 999 333-42-35
Установка
- Установите приложение
- Перейдите в Контакт-центр
- Найдите мессенджер Юла
- Выберите или создайте открытую линию
- Нажмите "Подключить"
- Для активации приложения, перейдите в один из мессенджеров
- После активации вам будет доступен к подключению один аккаунт
- Снова вернитесь в Контакт-центр (пункты 2-4)
- Введите номер телефона в формате 79205550123, вам будет отправлено СМС с кодом
- Введите код в поле
Если вы часто сталкиваетесь с ошибкой "Авторизация сброшена", то вам нужно перейти на подключение через логин и пароль. Такая функция доступна для юридических лиц. Оформить заявку. После того, как вы получите логин и пароль, просто введите их вместо номера телефона.
Безопасность данных
Youla, чаты Юла для контакт-центра
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Рейтинг
1 /5
5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
3
Отзывы
Всего отзывов: 3
Дмитрий Б.
12.09.2025
шляпа не работает бот для подключения
Дмитрий Б.
12.09.2025
шляпа не работает бот для подключения
Павел Н.
10.08.2024
Приложение не работает
Павел Н.
10.08.2024
Приложение не работает
Константин М.
24.05.2023
Приложение не работает уже как полгода, какждый раз как пытаемся подключить, сбрасываетс... ещё
Константин М.
24.05.2023
Приложение не работает уже как полгода, какждый раз как пытаемся подключить, сбрасывается авторизация, тп что то в течении недели делает, заново пробуешь подключит и ничего! по итогу не понятно зачем на маркете держат неработающее приложение