Avito API для открытых линий
Авито API для открытых линий Битрикс24
-
Оценка
-
Установок46
-
РазработчикАСМО
Интеграция Bitrix24 с Avito через API предоставляет бизнесу значительные преимущества, автоматизируя рутинные процессы, улучшая скорость и качество обработки заказов, а также повышая уровень обслуживания клиентов.
Важно: интеграция позволяет получить возможность работы по Avito API в соответствии с официальными условиями тарификации и подписки Avito.
1. Функционал Avito API в контакт-центре:| Функция | Прием | Отправка |
| Текстовые сообщения | ✅ | ✅ |
| Изображения | ✅ | до 40 мб. |
| Голосовые сообщения | ✅ | не поддерживается API |
| Локация | ✅ | не поддерживается API |
| Статус отправки сообщения | ✅ | ❌ |
| Информация о заказе | Уведомление об оформленном заказе | ❌ |
| Информация об объявлении | ✅ | ❌ |
| Цитирование сообщения | не поддерживается API | не поддерживается API |
| Изображение с подписью | ✅ | картинка и текст отправляются раздельно |
2. Работа с откликами и статус прочтения сообщений:
- Данные по отклику отправляются сообщением. Телефон из отклика автоматически подгружается как контакт чата.
- Отметка прочтения чата со стороны CRM - при отправке сообщения чаты помечаются непрочитанными.
- Статус прочтения сообщений при работе коннектора: По умолчанию коннектор помечает все чаты прочитанными. Если включить функцию “Не читать чаты”, то коннектор не будет помечать чаты прочитанными при просмотре сообщений. При отправке сообщения чат по умолчанию помечается прочитанным на стороне Avito.
- Доступны данные отправителя, такие как: имя, аватар и ссылка на его профиль.
- Помимо названия объявления и ссылки на него, также доступные его локация, дата размещения, и фото из объявления (только одно).
- Добавлена поддержка статуса 402 от Авито.
Все объявления, информацию о работоспособности приложения и актуальные обновления мы публикуем в нашем канале в telegram - переходите и подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе!
Оплата приложения:
Приложение доступно по подписке на Маркетплейс Битрикс24. В базовой версии доступно подключение 1 аккаунта Авито. При установке вам нужно будет активировать приложение, перейдя в мессенджер из контакт-центра.
Большее количество чатов оплачивается отдельно по тарифам.
Для подключения дополнительных аккаунтов, напишите нам.
Тарифы на подключение аккаунтов Авито в открытых линиях:
| Лимит аккаунтов | Стоимость аккаунтов, руб. в месяц | Стоимость 1 аккаунта в рамках тарифа |
| 1 аккаунт | Бесплатно | 0 руб. |
| до 2 аккаунтов | 1000 руб. | 500 руб. |
| до 5 аккаунтов | 2500 руб. | 500 руб. |
| до 10 аккаунтов | 4000 руб. | 400 руб. |
| до 15 аккаунтов | 5000 руб. | 335 руб. |
| более 15 аккаунтов | Рассчитывается индивидуально | от 335 руб. в сторону уменьшения |
Как подключить несколько аккаунтов?
Для подключения дополнительного аккаунта создайте новую открытую линию. По Подписке Битрикс24.Маркет Плюс доступен только один аккаунт, подключение дополнительных аккаунтов оплачивается отдельно.
Я оплатил приложение, но оно не работает, что делать?
Переустановите приложение или обратитесь в тех. поддержку
Программа все время пишет, что неверный логин или пароль, что делать?
Попробуйте ввести один из номеров телефонов, который привязан к вашем аккаунту. Это должен быть номер мобильного телефона.
Помимо прочего рекомендуем ознакомиться со статьей о том Как мы сделали чат-бота в Avito для нашего заказчика, и что из этого вышло.
.png?1763459801333)
.png?1763459801333)