- Главная
- Продажи и CRM
-
Контроль пропущенных звонков PRO
Контроль пропущенных звонков PRO
Контроль пропущенных звонков на максималках!
Установить
-
Оценка5 / 5
-
Установок78
-
Разработчик
Описание
Мы знаем, как утомительно вручную мониторить, чтобы менеджеры вовремя перезванивали по пропущенным звонкам.
Поэтому разработали приложение для контроля пропущенных звонков, которое не зависит от лидов, задач или настроек CRM.
Приложение реагирует только на факты:
→ Звонок пропущен
→ Прошло 10 минут — никто не перезвонил. (контрольная точка 1, настраиваемый параметр)
В чате сотрудников появляется сообщение с красной кнопкой «Перезвонить»

→ Прошло 30 минут — никто не перезвонил. (контрольная точка 2, настраиваемый параметр)
Аналогичное сообщение появляется в чате руководителя

→ Кнопка тухнет во всех чатах — только если звонок действительно состоялся.
Никто не переспрашивает, не проверяет. Система знает.

Приложение позволяет настроить несколько сценариев контроля. В настройках доступны фильтры и параметры на все случаи жизни:
Поэтому разработали приложение для контроля пропущенных звонков, которое не зависит от лидов, задач или настроек CRM.
Приложение реагирует только на факты:
→ Звонок пропущен
→ Прошло 10 минут — никто не перезвонил. (контрольная точка 1, настраиваемый параметр)
В чате сотрудников появляется сообщение с красной кнопкой «Перезвонить»
→ Прошло 30 минут — никто не перезвонил. (контрольная точка 2, настраиваемый параметр)
Аналогичное сообщение появляется в чате руководителя
→ Кнопка тухнет во всех чатах — только если звонок действительно состоялся.
Никто не переспрашивает, не проверяет. Система знает.
Приложение позволяет настроить несколько сценариев контроля. В настройках доступны фильтры и параметры на все случаи жизни:
- ваш часовой пояс
- график работы
- номер, на который звонил клиент
- кому звонил клиент (фильтр по отделам и сотрудникам)
- тип клиента (новый, в работе, уже покупал, уже обращался)
- тип сценария (групповой или персональный)
- первая контрольная точка
- вторая контрольная точка
- минимальное время исходящего звонка для учета попытки перезвонить
- засчитывать ли неуспешные попытки дозвона
- автозакрытие дела о пропущенном звонке при перезвоне
- тип контакта
- тип компании
- источник
Поддержка
Установка
Установка:
- Установите приложение
- Создайте сценарий
- Настройте сценарий
- Готово!
Безопасность данных
Контроль пропущенных звонков PRO
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Телефония
базовый доступ: чтение, добавление, изменение и удаление линий для исходящих звонков; поиск клиентов в CRM по телефонным номерам; чтение, добавление, изменение и удаление SIP-линий; управление карточкой звонка и чтение статистики звонков
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Структура компании
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление подразделений компании
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Создание и управление Чат-ботами
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Рейтинг
5 /5
5 звезд
11
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 11
Виктор Р.
24.11.2025
Только начал пользоваться. Приложение интересное, но не хватает настроек под мои задачи.... ещё
Ответ разработчика
24.11.2025
Благодарим за обратную связь. Доработки взяли в работу. Через неделю выложим:
1. возможность выводить в сообщении от бота о заб... ещё
Виктор Р.
24.11.2025
Только начал пользоваться. Приложение интересное, но не хватает настроек под мои задачи. Связался с поддержкой, оперативно помогли разобраться в ситуации, предложили варианты решения. Так же пообещали внести доработки в свое приложение. Доволен клиентоориентированностью. Пятерка
Ответ разработчика
24.11.2025
Благодарим за обратную связь. Доработки взяли в работу. Через неделю выложим:
1. возможность выводить в сообщении от бота о забытом пропущенном звонке ссылку на лид/сделку в работе (при наличии)
2. возможность выводить в сообщении от бота о забытом пропущенном звонке произвольную информацию (штатные и пользовательские поля) из сущности CRM
1. возможность выводить в сообщении от бота о забытом пропущенном звонке ссылку на лид/сделку в работе (при наличии)
2. возможность выводить в сообщении от бота о забытом пропущенном звонке произвольную информацию (штатные и пользовательские поля) из сущности CRM
Татьяна Мск Г.
20.11.2025
Голова кругом от кол-ва настроек. Спасибо поддержке, что оперативно вышли на связь и пом... ещё
Ответ разработчика
20.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу )
Татьяна Мск Г.
20.11.2025
Голова кругом от кол-ва настроек. Спасибо поддержке, что оперативно вышли на связь и помогли все настроить
Ответ разработчика
20.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу )
Ирина А.
20.11.2025
Ирина А.
20.11.2025
Константин П.
19.11.2025
Незаслуженно мало установок. Лучшее решение для контроля пропущенных звонков!
Ответ разработчика
19.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу )
Константин П.
19.11.2025
Незаслуженно мало установок. Лучшее решение для контроля пропущенных звонков!
Ответ разработчика
19.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу )
Александр Л.
12.11.2025
Полезная штука. ни один клиент не забыт.
Ответ разработчика
12.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Александр Л.
12.11.2025
Полезная штука. ни один клиент не забыт.
Ответ разработчика
12.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Юлия Н.
07.11.2025
Очень крутое приложение, лучшее, что нашли по уведомлению о пропущенных звонка! Отдельны... ещё
Ответ разработчика
08.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Юлия Н.
07.11.2025
Очень крутое приложение, лучшее, что нашли по уведомлению о пропущенных звонка! Отдельные уведомления для руководителя пушка!
Ответ разработчика
08.11.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Интегратор Б.
27.10.2025
Интегратор Б.
27.10.2025
Валентина К.
07.10.2025
интересная штука, сразу показывает пропущенные входящие
Ответ разработчика
07.10.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Валентина К.
07.10.2025
интересная штука, сразу показывает пропущенные входящие
Ответ разработчика
07.10.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Павел М.
06.10.2025
Отличное приложение! Мы начали использовать его в отделе продаж и за две недели использо... ещё
Ответ разработчика
06.10.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Павел М.
06.10.2025
Отличное приложение! Мы начали использовать его в отделе продаж и за две недели использования подняли релевантность лидов х3. Так же огромный плюс для РОПа контроль своих подчиненных. Разработчикам приложение огромное спасибо и удачи в дальнейших реализациях!
Ответ разработчика
06.10.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Елена В.
06.10.2025
Раньше приходилось руками перебирать всем ли перезвонили и, конечно, было лень. А теперь... ещё
Ответ разработчика
06.10.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Елена В.
06.10.2025
Раньше приходилось руками перебирать всем ли перезвонили и, конечно, было лень. А теперь без лишних усилий все под контролем каждую минуту.
Ответ разработчика
06.10.2025
Благодарим за обратную связь. Рады, что приложение приносит вам пользу!
Яна С.
16.09.2025
Отличная задумка! Очень ждем, когда появится возможность не только контролировать пропущ... ещё
Ответ разработчика
05.10.2025
благодарим за обратную связь. раздел со статистикой планируем выпустить в ноябре 2025г ещё
Яна С.
16.09.2025
Отличная задумка! Очень ждем, когда появится возможность не только контролировать пропущенные звонки, но и смотреть статистику
Ответ разработчика
05.10.2025
благодарим за обратную связь. раздел со статистикой планируем выпустить в ноябре 2025г